Имейл сигурността има нужда от промяна – време е за „антивирус“ за входящата поща

Представете си следната ситуация: подсигурили сте всичките си служебни лаптопи с модерна защита – телеметрия в реално време, изолация при заплаха, автоматично възстановяване. Но основната входна точка за хакери – служебната поща – все още се охранява от филтри, които приличат на технологии от 90-те години.

Звучи ли ви балансирано? Едва ли.

Имейлът продължава да бъде най-честият път за атаки – чрез фишинг, откраднати пароли или линкове към заразени сайтове. Но повечето организации все още го третират просто като пощенска кутия, а не като динамична среда, пълна с чувствителна информация: линкове към документи, OAuth токени, разговори, покани за срещи и какво ли още не.

Време е за нов начин на мислене
Вместо да питаме „Филтърът успя ли да блокира опасния имейл?“, по-добре да се запитаме:
„Колко бързо можем да видим, ограничим и поправим щетите, когато (не ако) някой проникне в пощата?“

Това изисква промяна на подхода – същата, каквато вече се случи при защитата на крайните устройства (лаптопи, телефони и т.н.). Там вече не разчитаме само на антивируси, а използваме т.нар. EDR системи – решения, които следят за съмнителни действия, записват какво се случва и могат автоматично да ограничат заплахата.

Сега същото трябва да се случи и с имейлите.

Проблемът с традиционните филтри за поща
Фишинг атаките и измамите чрез служебни имейли (т.нар. Business Email Compromise) причиняват повече финансови щети от рансъмуера. И най-страшното е, че днешните атаки често не съдържат вируси и файлове – филтрите просто не могат да ги засекат.

Ето някои от най-често срещаните днешни атаки:

• Имейли, които изглеждат легитимни и не съдържат вреден код, но убеждават служителя да направи нещо опасно (BEC).
• Линкове, които изглеждат безопасни при получаване, но се "въоръжават" часове по-късно.
• Влизания с откраднати пароли – без никакъв зловреден файл.

След като една пощенска кутия бъде компрометирана, хакерът получава достъп до всичко, свързано с нея – споделени файлове, чатове, календара, приложения с достъп (OAuth). И често това става без да се засече от стандартните филтри.

Какво можем да научим от защитата на лаптопите?
Истинската промяна при лаптопите не беше „по-добър антивирус“, а нов подход: не само да предотвратяваш, а и да наблюдаваш, засичаш и реагираш бързо.

Сега си представете подобни възможности и при имейлите:

• Да можете да „върнете назад“ изпратени имейли.
• Да блокирате съмнителни правила в пощата още при създаването им.
• Да видите кой е чел чувствителен разговор след пробив.

Съвременните платформи (като Microsoft 365 и Google Workspace) вече позволяват това чрез своите API интерфейси – без нужда от сложни агенти или промени по пощенските сървъри. Възможно е да засечете и спрете пробив след доставката на имейла.

Защо това е важно, особено за малки екипи по сигурност
В много компании директорът по сигурността е и единственият човек, който отговаря за всичко – от инциденти до съответствие с регулации. Няма време за поддръжка на десетки отделни инструменти.

Съвременният подход към имейл сигурността позволява:

• Централизирана защита.
• Без допълнителни агенти или промяна на MX записите.
• Без нужда потребителите да докладват фишинг – системата го прави автоматично.

И най-важното: дава реални показатели, които можете да покажете на ръководството:

• Колко време минава, докато засечем пробив?
• Колко данни са били изложени?
• Колко рискови разрешения (OAuth) сме отменили този месец?

Как да започнете – практични стъпки
Не е нужно да направите всичко наведнъж. Ето един реалистичен план:

• Активирайте логовете – и Microsoft, и Google предлагат детайлни логове на активностите в пощата.
• Централизирайте телеметрията – събирайте сигналите за съмнителни действия в SIEM или лог система.
• Тествайте автоматичен отговор – например изтеглете имейл от всички пощи с API симулация на фишинг.
• Разгледайте специализирани решения – изберете по степента на автоматизация и скоростта на реакция.

В заключение
През 2025 никой не вярва, че антивирус е достатъчен за защита на лаптопи. Защо тогава още разчитаме само на филтри за имейли?

Истината е, че имейлите са толкова ценни и изложени на риск, колкото и всяко крайно устройство. И те заслужават същата модерна, бърза и автоматизирана защита.